为进一步提升园区物业服务品质，提高业主满意度，推进“红色物业”建设，打造优质的营商环境，4月25日下午，紫东物业管理有限公司举行“红色监督员”聘任仪式，15名栖霞高新区入园企业党支部书记受聘为紫东物业“红色监督员”。栖霞高新区管委会副主任刘云松，紫东物业班子成员、部门负责人出席仪式。

硬核监督

紫东物业党支部副书记、副总经理刘杰宣读了“红色监督员”实施方案，表示紫东物业将通过“红色监督员”对保安、保洁、绿化、公共设施维护等物业服务质量进行全过程、全方位监督，凝聚红色治理力量，提升服务品质，共同促进美好园区建设。

颁发聘书

栖霞高新区管委会副主任刘云松与紫东物业党支部书记、公司总经理黄婷共同为红色监督员颁发聘书。

红色监督员代表发言

南京源恒环境研究所有限公司党支部书记王玉红作为“红色监督员”代表发言，她表示，担任“红色监督员”既是一份荣誉，更是一份责任，今后会提高思想认识，提升监督能力，认真履行监督职责，让企业业主的声音传递至紫东物业服务的每一处角落，既当信息员、又当宣传员，维护园区和企业业主的共同利益，让监督工作出实效、出成果。

物企联动 提升品质

黄婷对红色监督员们表示由衷的感谢，并欢迎各位监督员对物业服务工作进行全方位的监督。她表示，此次聘任对于紫东物业来说是具有里程碑意义的一件大事。紫东物业全体员工将自觉接受“红色监督员”监督，对于监督员提出的意见、建议，认真组织研究，深刻剖析原因，及时整改反馈，做到件件有回音，事事有着落。紫东物业将以此为契机，进一步提升精细化物业服务水平，打造全链条全流程无断点、无盲区的服务体系，切实提升企业业主的幸福感。

刘云松在讲话中表示，“红色监督员”机制搭建了园企沟通桥梁，拓宽了监督渠道，凝聚了治理合力，让“红色物业”切实架起“连心桥”，无论对园区企业，还是物业、园区本身，都具有非常重要的意义，有利于改进工作，提升物业服务质量，有利于推进落实，形成良性发展态势，有利于增进感情，营造和谐美好的园区氛围。

他强调，“红色监督员”工作要以“常态化、制度化、系统化、品质化”为目标，落实“受理、协调、整改、反馈、销号”五步机制，以“党建引领 红色物业”为抓手，焕发治理活力，打通服务企业“最后一米”。最后，他提出，希望“红色监督员”立足职能，保持热心、细心、责任心参与物业服务质量监督，做好监督、宣传、反馈等方面工作，并要求紫东物业树立“想企业之所想、急企业之所急、做企业之所需”的服务宗旨，虚心接受监督员们的意见与建议，逐项精准整改，并及时落实，切实解决企业业主关心关切的问题，提升服务品质。

下一步，紫东物业将继续坚持党建引领，积极探索红色物业多元化发展模式，与红色监督员们同向发力、同频共振，提高服务水平，不断提升企业业主对物业服务的感知度及认可度，为打造栖霞高新区优质营商环境添砖加瓦。